Anonyme Tester beurteilen jedes Jahr in über 250 deutschen Städten die Qualität von Bankberatung und -service. Die Sparkasse Bottrop geht nach 2017 auch 2018 als Testsieger in Bottrop hervor.

Beim 17. Capital Fonds-Kompass hat die Deka erneut die Höchstnote von fünf Sternen erhalten. Capital bescheinigte der Deka dabei eine „eindrucksvolle Konstanz“.

Bei den diesjährigen ZertifikateAwards holte die DekaBank den Titel "Zertifikatehaus des Jahres" und stand noch vier weitere Male auf dem Treppchen.