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Überblick

Unser KundenServiceCenter - einfach, direkt, nah

  • Service einfach und direkt erleben
  • Flexibel und schnell Bankgeschäfte erledigen
  • Ohne zusätzliche Kosten für Sie  

Rufen Sie uns an

Das Team unseres KundenServiceCenters ist Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr unter 02041 104-0 für Sie da.

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KundenServiceCenter als Visitenkarte

Immer dabei

Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Mobilgerät um die Kontaktdaten des KundenServiceCenter in Ihren Kontakten zu speichern.

Eine Nummer für alles

Unser KundenServiceCenter steht Ihnen für alle Fragen rund um Ihre Konten zur Verfügung - und auch für viele weitere Anliegen.
Egal ob Sie einen Termin vereinbaren, eine Ersatzkarte bestellen oder einen Versicherungsschaden melden möchten - unser KundenServiceCenter kümmert sich für Sie darum.
Und können wir einmal nicht weiterhelfen, leiten wir Sie direkt an die richtige Stelle weiter oder sorgen für einen Rückruf.
 

Leistungen

Unsere Leistungen für Sie

Unser Team

Bis zu elf Mitarbeiter/-innen kümmern sich um Ihre Wünsche.

Gut informiert

Informationen zu Ihren Konten oder zu Ihrer Sparkasse Bottrop erhalten Sie bequem und schnell per Telefon.

Terminvereinbarung

Sie möchten einen Termin mit Ihrem Kundenberater oder dem ImmobilienCenter vereinbaren? Wir kümmern uns darum. 

Hotline

Wir helfen Ihnen bei Fragen oder Problemen rund um Ihr Online-Banking.

Hotline

Wir helfen Ihnen bei Fragen oder Problemen rund um Ihr Online-Banking.

Dokumente erhalten

Ob Steuerbescheinigung, Kontoauszug oder Freistellungsauftrag - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bargeld und Sorten

Gerne nehmen wir Ihre Bestellungen entgegen, egal ob es sich um Fremdwährungen oder größere Euro-Beträge handelt.

Zahlungsverkehr

Wir kümmern uns einfach und unkompliziert um Ihre Aufträge im Zahlungsverkehr.

Anregungen

Wenn Sie Anregungen oder Kritik für uns haben, freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. 

Länger erreichbar

Unser Service steht Ihnen Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr zur Verfügung.

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